در صورتی که تنظیمات افزونه دیجیتس راستچین به درستی انجام نشده باشد یا مشکلی وجود داشته باشد بر خلاف افزونه دیجیتس رایگان یا افزونه دیجیتس ژاکت فقط خطای کلی [object Object] نمایش داده میشود.

در اغلب موارد یکی از مشکلات زیر وجود دارد.

۱-نام متغیر ثبت شده در پترن > ارسال بر اساس پترن با اسم متغیر مقداردهی شده در افزونه بخش متغیرهای افزونه یکی نیست.  دقت داشته باشید که پترن دیجیتس فقط می بایست یک متغیر داشته باشد مثلا اگر در پنل پیامک اسم متغیر را code تعریف کرده اید در بخش متغیرهای الگو سامانه می بایست دقیقا متغیر زیر را قرار دهید. دقت کنید که بعد از قرار دادن اینتر را وارد نکنید

code:%OTP%

۲-بیش از یک متغیر در پترن سامانه ثبت شده است: برای استفاده از افزونه دیجیتس شما فقط باید یک متغیر در بخش ارسال بر اساس پترن ثبت نمایید در صورتی که تعداد متغیر بیشتر از این باشد پیامک ارسال نخواهد شد.

۳- خط خدماتی انتخاب شده در پنل شما نیست: در بخش ارسال > ارسال پیامک > انتهای صفحه > انتخاب شماره مطمئن شوید که خط خدماتی استفاده شده در پنل شما هست و اگر خط را مشاهده نکردید تیکت ثبت نمایید.

۴- نام کاربری یا رمز اشتباه است > مطمئن شوید که نام کاربری یا رمز را صحیح وارد کرده اید.