رمز خط تلفن ابری شامل حروف، عدد و کاراکتر می باشد و از طریق پیامک و از طرف آسیاتک ارسال می شود. در صورت نداشتن رمز خط ابری لطفا با استفاده از مراحل زیر درخواست رمز جدید داده و پس از ارسال در تیکت اعلام نمایید. (رمز تلفن ابری فقط تنها زمانی لازم است که شما تاکنون از سرویس تلفن ابری پایه استفاده می‌کردید و هم‌اکنون قصد دارید که از سرویس تلفن گویا استفاده نمایید.)
روند تغییر رمز تلفن ابری در سایت آسیاتک
۱-وارد سایت my.asiatech.ir شده و ورود رو به اکانت رو زده و وارد پنل کاربری شوید.
۲-بالای صفحه از قسمت پشتیبانی ،در خواست جدید،قسمت تلفن مبتنی بر IP رو انتخاب کرده ،صفحه ی بعد پشتیبانی فنی voip را انتخاب کنید. به صفحه در خواست رفته موضوع را (درخواست تغییر رمز خط ابری) بنویسید.
۳-قسمت محصولات شماره خط ابری انتخاب کنید.
۴-در قسمت پیام متن (درخواست تغییر رمز خط _شماره تلفن ابری – را دارم ) .. شماره تلفن ابری رو بنویسید.
۵-نوع را روی گزینه فنی وویپ بگذارید.
۶-گزینه بعد را نیز سایر موارد انتخاب نمایید.
۷-تصویر شناسنامه یا کارت ملی رو بارگذاری کنید.
۸-کد درون تصویر را وارد کنید.
۹-دکمه ارسال رو بزنید و درخواست خود را ثبت نمایید.
۱۰-رمز جدید برای شما پیامک خواهد شد.
